123

«Горячая линия» для владельцев «единого билета»

Начался прием звонков по бесплатной «горячей линии» от пассажиров, следующих в Крым с материка и обратно по «единому билету».

очередь на переправуКак сообщает администрация Единой транспортной дирекции (ЕТД), по телефону 8 (800) 234-44-05 можно обратиться к диспетчерам за дополнительной консультацией по вопросам доставки пассажиров в Крым и обратно по «единому билету» морским и автомобильным транспортом, а также оставить пожелания, предложения по улучшению работы системы. Там же можно получить подробную информацию о местах продажи билетов, тарифах, схемах доставки, расписании отправления и времени в пути автобусов.

«Благодаря звонкам пассажиров на «горячую линию» сотрудники смогут оперативно реагировать на внештатные ситуации и принимать необходимые решения», — сообщают в ЕТД.

«Горячая линия» работает в круглосуточном режиме. Все звонки по России на «горячую линию» бесплатны.

ЕТД обещает, что будет координировать перевозки пассажиров с «единым билетом» на всем протяжении пути от железнодорожных вокзалов до курортов Крыма и в обратном направлении.

«Выбрав поездку в Крым по «единому билету», пассажиру не нужно покупать несколько билетов и задумываться о том, как и где осуществить пересадку. Координаторы АНО «ЕТД» будут помогать на всех этапах пути, а автобусы для перевозки будут комфортными и удобными», — отмечают в дирекции.

Актуальная информация по «единому билету» расположена на сайте ведомства www.transdir.ru. По всем вопросам работы Керченской паромной переправы просьба обращаться в ООО «Морская дирекция» по телефону: +7 (989) 299-42-60.

Справка. «Единый билет» для доставки пассажиров в Крым и обратно был введен с 1 мая 2014 года. Он включает железнодорожное, автобусное и паромное сообщение. Ежедневно в курортный сезон через Керченскую переправу по «единому» билету перевозилось до 4,5 тысяч пассажиров.